商务部积极帮助外资企业有序恢复正常生产经营

中新网2月10日电 据商务部网站消息,商务部办公厅关于积极应对新冠肺炎疫情加强外资企业服务和招商引资工作的通知。通知要求,商务主管部门要积极帮助外资企业有序恢复正常生产经营。

通知要求,商务主管部门要在做好防控工作的前提下,按照当地政府统一安排,协助做好复工前各项准备工作,大力支持外资企业有序复工复产。

2019年,中国最终消费支出对经济增长的贡献率近60%,消费成为经济增长的第一拉动力。预计2020年,居民收入稳步增长将带动消费能力提升,居民消费结构不断升级,再加上消费环境改善、消费意愿增强,可以预见,消费市场将更加丰富多彩。文创产品经营者王先生表示:“近年来,各类对传统文化进行创意转化的文化产品在市场上引起广泛关注,造型各异的传统吉祥物,带有中式纹样图案的日常文具等,既有春节的彩头,又有文化底蕴,也是不少年轻人春节礼物的首选项。事实上,产品附加价值主要来自背后的设计构思。这类商品受欢迎,是消费升级的证明。可能早十年,多数消费者还是更看重实惠,那时创意、设计的价值在市场上不容易得到充分认同。”

作为结果,疫情过后,所谓的下沉红利将很难再被特定公司所保有或者独有,因为它本质上是由信息不对称与用户成熟度差异带来的。

峰瑞已投企业美薇亭第一季度的订单暂时取消了大半。没办法,今年 4 月之前大概率不会有什么人举行婚礼庆典了。之所以说是暂时,因为婚庆服务是刚需,大概率可以延期。

相比平时的交往,人们在春节期间聚会交流、走亲访友时多了“年”的气息,在礼物选择上会更花心思。春节礼物的变化也成为观察消费变迁一个独特视角。

那么,今年春节礼物有哪些“新时尚”?

与刚需类服务不同,VPhoto 所服务的客户们原定的线下活动,有可能延期,也可能就真的取消了。毫无疑问短期内 VPhoto 的原有云摄影业务会受影响。

短期内,线下零售受到的影响大于线上零售

食品类消费可能会上新台阶

非刚需类:以摄影服务为例

另一个是,传统零售转型新零售、同时有线上线下能力的商超代表们更有竞争力。因为他们原本拥有的供应链能力和场景能力更强。我们看到,在苹果 app store 的餐饮美食类里,大润发和多点都进了前5名(肯定不是刷出来的),在 app store 下载总榜的前 100 名当中,有大润发、永辉、多点,相信也不是刷出来的。

物理上的政策,主要是出于避免疫情扩散的目的,限制人们的活动范围,包括鼓励宅在家、少聚会,并延后上班/开学时间等。

随着人们健康意识的增强,健康保健相关行业会变好

健身锻炼行业与主打健康概念的食品饮料行业,有发展空间

绝大多数 CEO 都在重新审视自己的商业模式并做出积极调整。用三只松鼠创始人章燎原的话,“尽管不情愿,但是危中有机,恰是考验,企业对社会最大的履责,就是在任何艰难条件下能够经营好企业。”

1月13日至2月9日,上海迪士尼度假区以特色主题活动贯穿整个农历鼠年春节,在中国年味中融入丰富的米奇和米妮元素,为游客奉上中西合璧的春节“菜单”。图为相关文创产品。新华社记者 任珑摄

峰瑞在汽车零售领域投了两家企业,花生好车、什马出行。汽车行业已经处于低谷长达一年多,遇到疫情,它们的线下业务短期会受影响。但是,因为汽车消费是刚性需求,等疫情过去,这个领域大概率会迎来“报复性”反弹。

线上其他行业,短期内,娱乐、社交行业增长最明显

线下商超之所以好的一个原因是,按照传统,线下商超在春节期间都持续营业,所以它们在商品供应、人员准备上,都更充分,尽管也遭遇了供不应求的情况。而互联网零售企业,即便线上超市,在春节期间,因为物流和人员的原因,同场没有做好持续营业的安排,因而可能更加措手不及。

53岁的张阿姨从小在北京长大,长期担任家里的“总会计”。每年春节期间的礼尚往来,张阿姨都不免精打细算一番。“因为亲戚朋友都在身边,过节走动很多。以前过节走亲访友,标配是送一盒鸡蛋、一桶油,外加两瓶比较大众的酒。如果想换个花样,就会用一箱露露代替一桶油,还可以把鸡蛋换成一箱牛奶。这样做的考虑是食品类的礼物更实在,收到的人也能直接用。”张女士说,最近几年,春节礼物采购跟以前比变化较大,种类更多、花样更多、选择也更多。“鸡蛋、点心这类东西,肯定不会送了,谁家都不缺这个,拿着也沉,显得不够精致。我还是会选实用的年礼,但要尽量有些新鲜感。”张女士介绍,比如,她的朋友大多年过半百,平时不一定注重修饰自己,这时送一些品质不错的化妆品,会比较受欢迎。

要深入了解企业用工需求,充分利用网络平台等方式促进劳动力供需对接,加大企业复产用工保障力度。协调帮助解决外资企业复产存在的困难,妥善处理外资企业投诉。切实关心企业在华工作的外籍员工及家属的生活,帮助做好防护工作。

线上零售有了新的品类机会

我们发现,因为近期大家待在家里的时间更长,泡在网上的时间也更长,那些我们原来就信赖的商品和服务,我们用得更狠了,那些我们原来不太尝试的商品和服务,我们主动被动尝试了。

非刚需类:以咖啡、茶饮行业为例

基于创始人们来自一线的声音以及我们内部的初步思考,一个结论是,疫情对商业的影响,主要是通过物理上的政策和心理上的影响带来的。

短期来看,目前疫情对行业的影响程度如下:线下服务行业>线下零售行业>线上零售行业>线上的其他行业。

用户尝试后,只要认可它的口味还原度、体验感、方便性以及价格,就可能带来复购,用户喝超速溶咖啡的习惯就可能延续。三顿半咖啡今年 1 月的订单量与去年同期比,有较大幅度的增长。(接下来,我们会出一篇文章关于咖啡与三顿半。)

鼠年春节的脚步越来越近,亲戚、朋友、同事、同学,天南地北的人热热闹闹地聚会,也纷纷选购礼物,送上新春祝福。别看这春节礼物不起眼,背后的学问不小。富裕起来的中国人,走亲访友不再选择生活中的急需商品作为“伴手礼”,传统的点心、粮油、饮料等礼物也变得不时髦。进口零食、文创产品、电子新品、国潮商品、创意商品,受到消费者青睐;即便是传统年礼品类,消费者对品质、品牌的要求也越来越高。春节礼物的变化,折射出中国经济发展与人民生活水平提高带来的消费升级新趋势。

“送你们每人一本鼠年故宫日历,也给你们拜个早年!”一名戴着眼镜的年轻人刚坐下,就取出礼物,送给身边的朋友们。其中一位收下礼物的人,则掏出一些小方盒作为回馈:“估计还是我的礼物受欢迎。我给大家准备的是限量版游戏周边!”

但是,有两点,可能和大家想的不一样。

这是成年人短期在家不能外出,却有大把可以自由支配的时间,大家把更多时间用在了娱乐上。

“如今,春节礼物消费新变迁表面看有了从‘实物系统’到‘标识系统’的形式差异,但它依然是一种价值体现。人们馈赠文创产品或电子产品,主要在于大家认为这些产品有创意、有价值,可以传递赠送者的情感期待。当然,这样的认同是需要经济文化的繁荣发展作为重要支撑的。”景俊美说,春节礼物购买选择上的变化,特别能体现当下消费群体的心理趋势。比如,对创新创意的认可、对高精尖产品的看好、对精神文化生活的向往等,也都是消费升级的反映。

在这个过程中,有一些新的行为习惯和思想观念在养成,与之相关的商品/服务品类和行业有了发展空间。

进口货“戏份儿”越来越足。2019年11月举办的第二届中国国际进口博览会,不仅全球企业参会热情更高,而且累计意向成交按一年计达711.3亿美元,比首届增长了23%。2019年全年,中国进口总额更是高达14.31万亿元人民币。进口货占比提升,也在春节消费中有比较明显的体现。“现在过年,不仅仅是自家年货采购时会买更多进口商品,而且走亲访友时,进口水果、零食、饮料、化妆品等出现的频率也增加了。”在天津一家医院从事护理工作的董女士表示。

好在创始人已经在思考如何开发符合趋势的新业务了。他们看到了短视频内容消费的快速增长,这是中长期的趋势,然而视频素材的优质供给仍然稀缺。VPhoto 决定利用过往积累的素材、视频编辑识别技术,以及过往合作的摄影师资源,探索短视频内容制作。

国务院发展研究中心市场经济研究所研究员任兴洲表示,中国消费结构正由生存型向享受型、发展型消费升级,由物质型消费为主向服务型消费快速增长升级,由传统消费向新型消费升级。春节礼物也体现了这一趋势。

03疫情带来的短期困境与影响

峰瑞已投企业光速已来正在这个领域发力,它做的是基于通讯传输的底层协议和功能来优化的数据传输服务,可以有效的解决远程办公、在线教育等行业在跨区域、跨国、跨网络运营商的复杂网络情况下,大量用户实时进行大量数据维度(比如音视频)的交互问题。

因此,思考疫情对商业的影响,逻辑上要看两件事:一是疫情改变了哪些行为,二是疫情改变了哪些心理。至于疫情影响到底是短期还是中长期,这取决于疫情对行为和心理的影响是短期的,还是持续性的。

三是,各种细分场景下真正好用的互联网化的远程协同工具,也是会长期发展的方向。比如,产品经理远程协作工具墨刀,之前已经盈利而且有较大的用户基础,在这次疫情中也获得了很好的增长。玉符也是一样,当我们在使用的在线工具和产品越来越多,统一 ID 这件事就变成很重要。

远程办公是近期的流行词。毫无疑问,经过大家对各种线上远程办公模式的探索,最终那些既能节约成本又能提高效率的服务与应用能够脱颖而出,给这一领域带来从技术到应用层面的各种变化。

一个值得探讨的问题:疫情过后,婚庆行业会不会迎来新的增量?

刚需类:以汽车零售为例

在线医疗短期内受益,主要是因为解决了大家当下“头疼脑热”避免去医院转而在网上寻求专业意见的问题。

相反,那些短期的应急解决方案、跟线下教育差别不大,只是短期利用了特殊时期时间和地点便利、且很占时间的解决方案,用户留存度将有限或者大打折扣。娱乐业也是一样。

教育和医疗行业有很强的相似性:用户教育门槛较高、相对中低频且专业。通过这次特殊的疫情,大量用户主动或被迫接受并使用了在线教育和互联网医疗,因而当下它们肯定迎来了足够好的增长,并完成了用户的初始教育过程。

以下,我们将就我们从始终在一线的创始人们交流所获得的信息以及我们内部的讨论与思考,来探讨一下。

与此同时,疫情使一些专业性强、门槛高的低频高价值应用得到了“强制转化”,包括在线教育、互联网医疗,远程办公,等等。

换句话说,今年第一季度不办,可以延后到五六七八月份。因此,预测它们今年全年的订单总量不一定会减少。

北京市社科院经济研究所副研究员景俊美指出,春节礼物变迁是经济社会发展的一个折射,也是社会交往过程中人与人的情感、价值及认同感的映现,这其中蕴含了社会发展中的物质变化与精神趋势。

品质和包装更用心思。来自浙江温州的小林从事出版发行相关的工作,平时爱好逛书店、礼品店。最近,小林忙于给自己送出的每一份春节礼物都配好包装。“我会专门网购一些礼物盒和纸袋囤着,有时候也会直接购买包装服务。上个月,我买了一套小碗送朋友,在网店里可以直接买礼盒包装、丝带、贺卡,连带打包服务。我觉得,拿着精致的礼盒去朋友家里串门,更能让对方感受到我准备礼物花的心思。”

心理上的影响,我们应该都能体会到,相比 SARS 爆发的 2003 年,当下社交媒体已经十分发达,不论是好消息还是坏消息,信息传播的广度和速度都史无前例,因而对公众情绪的影响直接且猛烈。

不过,确实有超过 30% 的被投企业坦言受到疫情的不利影响。这没有什么好遮掩的。

但是,等到疫情过去,谁会是最长期受益的?

刚需类:以婚庆服务为例

风险突如其来,思考如何不只是“活下去”,而是从“危”中窥“机”,这是优秀创业者该有的姿态和动作。

依据亿邦动力的报道,叮咚买菜春节 7 天订单量超 400 万单;援引引证券日报报道,除夕到初八,每日优鲜实收交易额相比去年同期增长350%。

刚需类零售短期受到影响,疫情过后会报复性反弹,可以恢复大半,甚至会激发新的需求。(因为受到就业与收入影响而消失的需求除外。)

对于有些刚性需求,即便短期受影响,总量最终不会少。因为,存量会延期兑现,甚至会带来增量。

春节礼物年味浓,消费升级花样多。

二是,体验远程办公各类产品与服务的过程中,一些基础设施和底层技术上的挑战和问题也暴露出来,比如视频电话不稳定、网络卡顿,等等。这意味着,能提供更好的底层技术服务的企业能有机会。

联商网报道,2020年1月,步步高超市销售收入同比增长43%。中信建投提供的数据显示:物美超市平日每天菜量约700吨,春节期间出现3倍增长;春节期间,永辉生活蔬菜备货 20 万份以上,是平时的 3 倍;同样的,大润发门店商品采购量同比增长 4-5 倍。(关于大润发的观察与思考,详见《李丰专栏16 | 生鲜零售大战——从二级市场学习早期投资》)

一线调研:100余位创始人如何看待疫情影响?

在线教育、在线医疗的发展,迎来了拐点,且会长期受益

远程办公相关,将迎来从技术到应用层面各种各样的机会

疫情仍然笼罩着我们。2 月 3 日,我们在线开工的第一件事,就是请每一位投资同事与自己负责的已投企业创始人深入交流,了解 CEO 与公司的状态、面对疫情他们如何应对,以及有什么是我们能帮忙的。我们的小调研覆盖了 100 多家企业,结果是:

从大城市返乡过年的人,往往会选择一些老家不好买或不常见的礼物。孙女士今年从上海回东北过年,她给老家的侄女买了“大白兔”奶糖、唇膏、护手霜。“大白兔奶糖不稀罕,但奶糖香味的唇膏、护手霜就会觉得很新鲜。”近两年,不少品牌推出跨界商品,故宫彩妆、星巴克杯子、六神味RIO饮品,带旺了消费,也成为热门的节日“伴手礼”。

一方面,经历了部分城市公共交通的阶段性停摆,很多人突然意识到,没有车是不方便的。另一方面,尽量避免乘搭交通工具成了抗疫时期的共识。疫情过后,除了之前积累的刚性需求会恢复性释放之外,我们预测会有一波因疫情影响而新激发的需求。

最终会沉淀出来的好企业,一定是那些可以面向广大家庭、互联网化程度高、具有专业意见、与此同时对中国稀缺的医疗和诊疗资源能起到分流作用,并显著提高效率的医疗企业。

目前,疫情带来的较为突出的影响,主要体现在生产、物流快递、服务等关键环节,主要是由活动范围受限和延迟复工等因素带来的。

与此同时,一些创新产品也成为春节消费的“宠儿”。例如,京东电脑数码携手年画日新创作营,将传统年画与科技产品相结合,共同开发推出了华为智能手表、戴尔游匣G3笔记本、kindle电子书三款年画定制礼盒,使传统的年味儿重回春节,科技与文化擦出别样火花,获得消费者的热烈反响。

具体而言,眼下创始人们短期心焦的是复工:“看样子 2 月底开工都悬”、“园区封了,我们在努力申请复工”,而产业链上下游的延迟复工,则会影响项目进度:“大客户就在武汉,测试产品的时间可能延后”、“供应商开工较晚,影响产品交付”;10 余家被投企业受物流运输影响,延迟了给客户交付产品:“美国海关卡住货物不让入关”、“国际订单延迟交货, 要优先补齐, 否则面临罚款”;8 家被投企业还在适应线上办公:“远程只能完成 60% 到 70% 的工作”、“办公效率下降不少”。

受疫情影响,大家更重视通过锻炼提高免疫力,再加上因为在家时间长,为了迎接春夏季的减肥需求会提前到来,普及范围也会更大。

眼下受到重创的是那些产生聚集类行为的线下服务业,比如大家都已经看到的餐饮业。餐饮是我们投得相对较少的,我们拿其他相对熟悉的行业来分析。

在我们看来,这主要比拼的是,谁真正提供了较好的教育和医疗价值,因而得到了用户长期存留。

需要思考的是,如果这些影响是因为短期的时间分配带来的,那么往长期看,大家的时间分配最终还是会回到正常。当大家不能像最近一样每天花那么多小时娱乐后,这对娱乐行业会带来什么影响?

1月20日,京东大数据研究院公布最新数据显示,1月1日至15日“京东年货节”期间,京东平台上老字号饼干蛋糕品牌销售额同比增长450%,京东自营进口保健品成交额同比增长83%,百威、喜力、雪花啤酒、轩尼诗、长城等知名品牌酒类成交额同比增长超过200%……消费升级态势十分明显。

非必需类零售短期内受到的影响会大一些,特别是产品和服务需要在线下交付的。

从某种意义上,经过这次疫情,互联网和移动互联网将开始进入“好公司”的新时代。那些真正创造好产品、好服务、好内容,受人尊重的好公司们,会因为各线城市消费者的认知差被拉平、都变得成熟“见多识广”,进而被更大规模的消费人群接受、认可,和喜欢。

一是,远程办公相关,在中国已经出现了平台,所以更多的企业服务机会是做 isv(平台上的独立服务提供商)。比如,峰瑞已投企业、智能化背调服务机构 i背调,接入钉钉后,获得了更快的增长。当然平台型公司的形成,也会很快涉及到创业企业站队的问题。

以王者荣耀为例,据极光大数据统计,其春节期间(1月23日-29日)的 DAU 超过 1.09 亿。

峰瑞投资的母婴在线平台十月呵护与在线视频全科医生和缓医疗都符合这些特征。和缓医疗自己培训全科医生,对现有医疗资源占用少,提供面向家庭的医疗服务。十月呵护提供在线母婴问诊服务,具有分诊和转诊的功能,提升了现有医疗系统的效率。

夜晚的北京五道口,一家重庆火锅店内热气腾腾、人声鼎沸,一派过节的热闹景象。

体现精致生活的礼物,更受追求品质的年轻人欢迎。小宇在国外留学,今年春节回来,专门给闺蜜准备了玫瑰香氛作春节礼物。“把这一小瓶放在衣柜里,时间长了衣服就都会有玫瑰花的香味。”好友则送给她一套中式茶碗,“这是仿建窑的黑釉茶盏,紫黑色的胎体上有着如沟壑的兔毫纹。虽然你可能不经常泡茶喝,但如果要喝茶,还得是咱中国的茶具配中国的茶叶嘛。”中国味儿的年礼,在市场上人气很旺。不少博物馆、美术馆推出文创礼品,由国宝复刻的瓷器、丝巾、文具,价格不高、古色古香,受到消费者追捧。

这也让线上零售行业更加意识到,无论是供应能力还是配送能力,归根到底比拼的还是零售在长链条的全供应链效率。

一种是现有大品牌的替代性解决方案。

春节临近,不少人会给许久不见的亲朋好友精心选择一份新春礼物。通常来讲,春节礼物数量不一定多,价格也不一定贵,但重在一份心意。其背后,不仅体现了人们对生活的期盼和祝福,更反映出日子越过越好的一种“年味儿”和“精气神儿”。

在和我们交流的过程中,三只松鼠创始人章燎原说,“18% 的零食线上渗透率,可能会通过疫情被新教育;其次是经历了品类升级的方便速食的崛起。”自热小火锅、升级后的速食拉面和米粉,近一两年颇受用户青睐,在刚刚过去的这个春节更甚,它们是宅家里除了做饭之外的有效补充。

一个有待观察的小话题:生鲜的爆发增长显然是由于几乎所有人都宅在家做饭造成,问题是大家恢复工作之后会如何?

超过 20% 的创始人试图从困局中找到新的思路和突破口。在和他们交流的过程中,我们听到了“可能会倒逼 SaaS 发展”、“迎来需求增长,用户习惯被培养”、“我们看到了一个新的方向”、“短期受挫,中期利好”……

电子新产品走俏。正读高二的姜楠不久前收到父母赠送的华为Mate30 pro。“其实是我之前跟我老爸提的,我说如果期末考到前10名,就想换个新手机。”姜楠说,父亲在高校当讲师,平时对自己的学业要求很严格,但在满足自己对电子产品方面的需求时也毫不含糊。“电脑、手机、单反、处理器、显示屏、镜头这些更新太快了。我很喜欢这个礼物。”姜楠说。

经历这次疫情,我们的健康保健意识会显著提高,这将带来两类机会。

然而,即便同在咖啡、茶饮行业,星巴克、喜茶的处境会比很多纯线下咖啡店和茶饮店好,因为除了自提,它们还能外送(产品交付通过线上完成)。也就是说,有线上能力的零售企业受到的冲击会相对小一些。

一个是,除了线上,有供应链积累、有良好品牌的线下传统商超,近期业绩表现也很好。

另一种是升级后的方便类食品,特别是升级后,能满足一人食场景的方便类食品。

这主要是因为突发的医疗公共卫生事件对人们心理所造成的影响,以及公众自身保护意识的提高。

我们另一家已投企业 VPhoto,它为各种各样的线下活动提供云摄影服务。尽管企业本身是高度互联网化的,摄影动作和部分服务需要在线下完成。

线下服务行业是眼下受到冲击最严重的行业

健康、文化类消费品受青睐。“逢年过节大家都会许愿身体健康,其实不如送健康产品来得直接。”从事法律咨询相关工作的刘茜说,今年自己选了一个颈部按摩仪送给父母,前两年也买过足浴桶、乳胶枕头。在提升生活质量的同时,人们也乐于为文化生活埋单。25岁的小迪准备把一本电影日历送给好朋友。他表示,虽然出品电影日历这类礼物的商家不多,但自己每年都会关注,以相关产品作为礼物也能体现鲜明的个人风格。

占时间长的甚至带有轻社交功能的游戏,广受用户青睐。

各种类型的社交在疫情之后也会获得短期爆发。

此外,随着健康意识的提高,不限于食品饮料的各类对健康有辅助的行业,也将迎来发展空间。例如,更短保质期的产品,更环保健康的产品包装。

毫无疑问,之前线上售卖占比不高的生鲜行业,疫情期间在线上有了爆发性增长。这不难理解,受疫情影响,用户减少了出门频次,将生鲜采购,尤其是买菜的行为由线下转到了线上。

重点说我们近期观察到的 3 个现象。

对于非(移动)互联网行业相关的公司,疫情是一次对公司组织能力、文化和凝聚力的考验,尤其是创始人面对突发问题时的趋势判断能力、调整能力甚至价值观念的分水岭。经此一“疫”,在困难中能形成向心力、协力向前的“好公司”,会在之后获得更快的恢复、更好的发展。

对于生产医用防护服、口罩、护目镜等防护用品类外资企业,要按照统一部署特事特办,迅速组织复工达产、全力满足需求。积极协助企业采购必要防护物资;指导企业结合实际情况,编制疫情应对工作方案,严格做好各项内部防控工作。

以咖啡为例。平时街角楼下轻松可得的星巴克、瑞幸咖啡都喝不上了,咖啡的重度用户们会做的,是去寻找替代品。对峰瑞天使轮项目三顿半咖啡这样的线上品牌来说,就是难得的窗口期。

具体到教育行业,我们认为,最终能赢得用户的公司符合如下特征:互联网化程度高、用户体验好,利用了时间的碎片化、更智能化更自动化、显著提高效率。这会是峰瑞投的在线教育公司洋葱学院、扇贝、迷鹿音乐等公司的机会。

相比那些转瞬即逝的机会,我们更应该关注疫情的中长期影响。即,疫情对人们的有些行为模式和心理所产生的影响或改变,会延续相当长一段时间,这会为许多行业带来中长期的影响。

02疫情如何影响商业?

考虑到无论是游戏还是娱乐,都极大程度使用了视频。所以,可以基本确定的是,即使大家时间分配回归正常,视频相关的各种模式会越发成为主流。

保险行业会迎来一波增长。

但面对突如其来的疫情,这背后的挑战是:生产型企业需要原材料才能生产加工,一是大家很难预见到这样的特殊情况,二是厂家也很难在这么短的周期里组织足够的存货和物流能力,即便线上的用户需求出现显著上扬,也会出现线上需求难以全面满足的情况。

对于很多非刚需类的服务,短期内疫情会给它们带来不可恢复的影响。从理性的角度,这是创始人重新审视业务发展新方向的时间点。

和娱乐类似,社交的基数也同样庞大,疫情过后,虽然我们会需要一段心理缓冲期,但是之后肯定会出现“报复性增长”,尤其是情感类社交领域。春节没能赴的约,大概率会兑现甚至更甚,此外,因为在家闷着而被压抑的社交需求会得到释放,也会刺激线上线下的各类社交。

相比汽车、日用品等刚需类商品,短期内,咖啡、茶饮这类可买可不买的非必需品受到的影响很大,特别是产品和服务需要在线下交付的。

这个问题的背景音是,受疫情影响,我们对家庭、伴侣以及生活中值得纪念的东西可能更重视,原本不打算办的或者打算简单办婚礼的,可能打算办隆重一点,或者想方设法办得更有纪念意义。